Правовая информация

Договор публичной оферты на получение и использование бонусной карты.

1. Общие положения

1.1 Настоящий Договор является публичным договором-офертой (предложением) в адрес любого физического лица (в дальнейшем Держатель) на получение и дальнейшее использование мобильной бонусной SMS-карты ООО «Лотос-Авто» (далее карта «Лотос-Авто»), по которой производится начисление и списание бонусов при совершении покупок.

1.2. Факт получения карты «Лотос-Авто» Держателем является полным и безоговорочным акцептом (принятием) данного Договора, т. е. Держатель, получивший карту «Лотос-Авто» в интернет-личном кабинете или при совершении покупки, считается ознакомившимся с настоящей публичной офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Лотос-Авто» в договорные отношения на основании настоящего договора.

2. Обязанности Держателя

2.1 Держатель соглашается с тем, что карта «Лотос-Авто» в силу своего формата будет отправлена в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, номер которого Держатель предоставляет компании ООО «Лотос-Авто» путем заполнения краткой анкеты в интернет-личном кабинете, либо в письменном виде при совершении покупки.

2.2 Держатель подтверждает, что предоставленный им номер мобильного телефона принадлежит Держателю и является действующим. В случае смены SIM-карты Держатель обязуется уведомить ООО «Лотос-Авто» перед совершением покупки по карте, для восстановления и перерегистрации карты «Лотос-Авто» на новый номер мобильного телефона.

2.3 Держатель обязуется не разглашать и не передавать третьим лицам проверочный код, автоматически отправляемый ему ООО «Лотос-Авто» при списании бонусных баллов, за исключением сотрудников ООО «Лотос-Авто», непосредственно участвующих в оформлении покупки.

2.4 При утере мобильного телефона или SIM-карты, к которой была привязана карта «Лотос-Авто», Держатель обязуется в кратчайшее время уведомить об этом ООО «Лотос-Авто» для блокировки возможности списания накопленных бонусов сторонними лицами.

2.5 Для зачисления бонусов на карту Держатель обязуется своевременно (до совершения покупки по карте) сообщить сотруднику ООО «Лотос-Авто», оформляющему покупку номер своего мобильного телефона, к которому привязана карта «Лотос-Авто», либо предъявить пластиковый вариант карты.

2.6 Для списания бонусов с карты Держатель обязуется своевременно (до совершения покупки по карте) сообщить сотруднику ООО «Лотос-Авто», оформляющему покупку номер своего мобильного телефона, к которому привязана карта «Лотос-Авто» и проверочный код, отправляемый в виде SMS-сообщения, либо предъявить пластиковый вариант карты (в этом случае проверочный код не отправляется).

2.7 Держатель информирован и согласен с тем, что целью обработки и использования его персональных данных является  обеспечение работы поощрительной бонусной программы ООО «Лотос-Авто», и предоставление ему информации и персональных предложений исключительно в рамках участия Держателя в бонусной программе. Держатель согласен на обработку персональных данных, указанных им в анкете с помощью средств автоматизации и электронно-вычислительной техники, а также на использование их для проведения рассылок с помощью SMS и/или электронной почты, приложений WhatsApp, Viber и иных электронных сервисов для доставки сообщений и почтовой связи. Согласие Держателя действует до его отзыва, оформленного им в письменном виде и отправленного адресу: 450104.РБ, г. Уфа,ул. Российская д. 45/5 корпус 1. Держатель соглашается с тем, что отказываясь от обработки его данных, он автоматически отказывается от участия в бонусной программе ООО «Лотос-Авто». При этом Держатель может отдельно отказаться от получения информационныхSMS от компании ООО «Лотос-Авто», отправив об этом обращение с указанием номера мобильного телефона на адрес электронной почты lotosauto@mail.ru, при этом Держатель соглашается с тем, что списание бонусов может производиться только при предъявлении пластикового варианта карты «Лотос-Авто» в силу невозможности отправки ему подтверждающего кода для списания в виде SMS-сообщения.

3. Обязанности ООО «Лотос-Авто»

3.1 Обеспечить прием карт и возможность начисления и списания бонусов по карте Держателя при предъявлении им карты без дополнительных ограничений, при выполнении Держателем условий, описанных в данном Договоре.

3.2 Не разглашать и не передавать третьим лицам и организациям персональную информацию, передаваемую держателем карты в ходе исполнения Договора, за исключением номера телефона Держателя и праздничных дат, указанных в его анкете, необходимых для отправки Держателю SMS и иных сообщений.

3.3 В установленные законодательством РФ сроки удалить информацию о Держателе при поступлении от него обращения согласно п.п. 2.7 или отключить отправку ему информационных сообщений.

4. Порядок списания и начисления бонусов

4.1. Один бонус, начисленный на карту «Лотос-Авто», дает право на приобретение товаров и услуг ООО «Лотос-Авто» на сумму один рубль. ООО «Лотос-Авто» оставляет за собой право составить список товаров и услуг, при приобретении которых не происходит начисления бонусов и/или отсутствует возможность их списания, а также ограничить долю списываемых бонусов в общей сумме чека Держателя.

4.2. Бонусы начисляются при любой покупке, совершенной Держателем с использованием карты «Лотос-Авто», за исключением случаев, когда Держатель приобретает товары или услуги входящие в специальный список, формируемый ООО «Лотос-Авто», либо случая, когда вся сумма покупки оплачена ранее накопленными Держателем бонусами. Под покупкой с использованием карты подразумевается оповещение сотрудника, оформляющего приобретение товаров или услуг ООО «Лотос-Авто» со стороны Держателя о наличии у него карты и соблюдения им п.п.2.5 и 2.6.

4.3. Размер начисляемых на карту бонусов составляет:

Точка продаж «Магазин» -

При сумме разовой покупки до 50 000 рублей - 3%

При сумме разовой покупки от 50 001 рублей  - 5%

Точка продаж «Сервис» -

При общей сумме покупок менее 25000 рублей - 3%

При общей сумме покупок от 25001 рублей до 40000 рублей - 4%

При общей сумме покупок от 40001 рубля до 50000 рублей - 5%

При общей сумме покупок от 50001 рубля до 60000 рублей - 6%

При общей сумме покупок свыше 60001 рубля - 7%

Точка продаж «Кузовной ремонт» -

При сумме разовой покупки до 50 000 рублей - 3%

При сумме разовой покупки выше 50 000 рублей - 5%

Приведенные правила начисления бонусов описывают максимальные величины, реальная сумма начислений может быть снижена при покупке товаров или услуг, входящих в специальный список, либо в случае, если Держатель оплачивает часть суммы покупки ранее начисленными бонусами. ООО «Лотос-Авто» оставляет за собой право изменять правила начисления и списания бонусов, формировать, дополнять и изменять специальный список товаров и услуг без предварительного уведомления Держателя.

4.5. Бонусы могут быть списаны Держателем карты в любой момент в счет оплаты товаров и услуг ООО «Лотос-Авто». Размер списываемых бонусов определяется Держателем карты, но не может превышать количества накопленных им по карте «Лотос-Авто» бонусов, а также превышать установленный лимит (50%) доли списываемых бонусов в общей сумме чека и списываться на товары или услуги из специального списка.

4.6. ООО «Лотос-Авто» оставляет за собой право на начисление дополнительных бонусов как во время покупки, так и любой иной момент с целью поощрения Держателей.

5. Ответственность сторон

5.1 Держатель карты несет ответственность за соблюдение п.п. 2.1-2.7. нераспространение третьим лицам проверочного кода своей карты. В случае их несоблюдения, ООО «Лотос-Авто» оставляет за собой право исключить Держателя из бонусной программы и блокировать работу карты Держателя без компенсации ранее начисленных бонусов.

5.2 Потенциальный Держатель карты несет ответственность за предоставление действительного и собственного номера мобильного телефона. В случае предоставления некорректной или заведомо ложной информации, он несет всю ответственность по претензиям, возникающим со стороны истинного владельца номера мобильного телефона.

5.3 Каждая из Сторон несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств настоящей оферты в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. Форс-мажор

6.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора. К форс-мажорным обстоятельствам, которая ни одна из Сторон не могла заранее предвидеть или предотвратить, в частности, могут быть отнесены природные и промышленные катастрофы, пожары и наводнения, прочие стихийные бедствия, запреты полномочных государственных органов, военные действия и гражданские беспорядки, террористические акты, сбои в работе электронного оборудования и средств связи, произошедшие вне зоны влияния Сторон.

7. Срок действия Договора

7.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Держателем карты «Лотос-Авто» и действует в течение одного года после получения Держателем карты «Лотос-Авто». По истечении указанного срока договор продлевается при отсутствии уведомления противной Стороны об обратном.